这份文件是当前「人工智能+」领域最上位的行动部署。对绝大多数人来说,它的意义不在口号,而在两件事:一是明确了「提升全员人工智能素养」是国家的正式要求,二是给了一个到 2027 年、2030 年的量化目标,意味着后面几年相关配套会持续加码。
《国务院关于深入实施「人工智能+」行动的意见》(国发〔2025〕11 号)于 2025 年 8 月印发。文件把人工智能定位为驱动经济社会变革的基础性、战略性力量,提出要以「人工智能+」为主线推进各领域融合应用。
这份文件不是技术文件,而是行动部署文件。它关心的是「用起来」,不是「造出来」。
文件明确了六个重点方向:科学技术、产业发展、消费提质、民生福祉、治理能力、全球合作。这个排序本身就传递了信息——科学技术在最前,说明源头创新是底座;产业发展紧随其后,说明落地应用是主战场。
文件里直接提到素养与教育的表述有三处,值得逐字读。
第一处:「着力提升全员人工智能素养与技能」。注意「全员」两个字——不是只要求技术人员,而是所有人。这一句是各单位组织 AI 培训最直接的政策依据。
第二处:「大力支持开展人工智能技能培训」。这为各类培训活动的开展提供了政策支持口径。
第三处:「推进人工智能全学段教育和全社会通识教育」。「全学段」意味着从基础教育到高等教育都要覆盖,「全社会通识」意味着不只是在校学生,也包括在职人员和普通公众。
文件提出:到 2027 年,新一代智能终端、智能体等应用普及率超过 70%;到 2030 年,超过 90%。
这两个数字的含义是明确的:未来三到五年内,智能终端和智能体要成为日常工作和生活的基础设施。对个人来说,这意味着「会不会用 AI」正在从加分项变成基本项;对单位来说,这意味着流程和工具的选择需要提前规划。
个人层面,三件事最实际:掌握一个通用对话模型的基本用法、学会核验 AI 输出的信息、在自己最熟悉的场景里跑通一个完整流程。
单位层面,顺序建议是:先做一次现状诊断,列出高频高痛的场景清单,选一到两个低风险场景试点,跑出可量化的效果后再推广。避免一上来就采购大量工具或做大型平台。
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